Service – zuverlässige Betreuung Ihrer Fahrzeuge
Damit Ihre Fahrzeuge jederzeit einsatzbereit bleiben, bieten wir einen umfassenden Service für unsere Sonderfahrzeuge. Von der ersten Inbetriebnahme bis zur Wartung und Reparatur stehen wir unseren Kunden mit technischem Support und schnellen Reaktionszeiten zur Verfügung.
Garantieservice
Alle von Dumas gefertigten Fahrzeuge werden mit einer umfassenden Garantie geliefert. Diese deckt wichtige Komponenten wie Antrieb, Hydrauliksysteme, Tanks sowie die technische Ausstattung ab.
Regelmäßige Wartungen und technische Kontrollen helfen dabei, die Zuverlässigkeit und Lebensdauer der Fahrzeuge zu erhalten. Servicearbeiten führen wir in autorisierten Servicepunkten durch.
Im Störungsfall reagieren unsere Servicetechniker schnell und unkompliziert. Mobile Serviceeinheiten ermöglichen in vielen Fällen eine Reparatur direkt beim Kunden und reduzieren unnötige Ausfallzeiten.
Service nach der Garantiezeit
Auch nach Ablauf der Garantie bieten wir umfassende Service- und Reparaturleistungen für Saugfahrzeuge, Spülwagen und Sprengwagen an.
Durch unsere Erfahrung und den Einsatz von Originalersatzteilen gewährleisten wir eine zuverlässige und fachgerechte Instandsetzung. Zusätzlich bieten wir technische Modernisierungen und individuelle Nachrüstungen, angepasst an die Anforderungen unserer Kunden und den täglichen Einsatz der Fahrzeuge.
Häufig gestellte Fragen (Q&A)
Antworten auf Fragen zum Unternehmen DUMAS
Wie lange gilt die Garantie auf den Fahrzeugaufbau?
Die Garantie auf die von Dumas gefertigten Aufbauten beträgt in der Regel 24 Monate. Sie umfasst Material- und Herstellungsfehler sowie schnellen Service und technische Unterstützung im Garantiefall. Auf Wunsch ist auch eine Garantieverlängerung möglich.
Bietet das Unternehmen Fahrzeugmodernisierungen an?
Ja, wir bieten Modernisierungen und technische Nachrüstungen für Fahrzeuge an. Dazu gehören unter anderem der Austausch wichtiger Komponenten sowie die Erweiterung der Ausstattung, um Leistung und Funktionalität zu verbessern.
Kommt der Service im Falle einer Panne direkt zum Einsatzort?
Ja, unser mobiler Service kommt direkt zum Einsatzort und führt Reparaturen wenn möglich vor Ort durch. So werden Ausfallzeiten reduziert und das Fahrzeug schnell wieder einsatzbereit gemacht.
Serviceanfrage
Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen – unsere Servicetechniker kümmern sich schnell und zuverlässig darum.